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Adressieren
Die Qualität in der Sendungen gefertigt sind, beeinflusst unmittelbar die Qualität der Postverarbeitung. Die Geschwindigkeit mit der in den Verteilzentren der Post Sendungen verarbeitet werden, spielt bei der Definition der "Laufzeitqualität" eine wesentliche Rolle.
Für Sie und Ihre Kunden macht es besonders in Spitzenzeiten (z.B.: Weihnachten) einen spürbaren Unterschied ob Sendungen "maschinenfähig" sind oder ob sie im "händischen Verwurf" verarbeitet werden müssen.
So sichern Sie sich die schnellstmögliche Zustellung
Ob im Geschäftsleben oder privat, jeder möchte seine Post so schnell wie möglich zugestellt wissen. Früher zugestellte Rechnungen sind früher bezahlte Rechnungen und Informationen leben von ihrer Aktualität.
Diesem Anspruch wird die Post mit dem Einsatz modernster Technologie gerecht. Die Adresslese- und Sortiermaschinen in den Verteilzentren bearbeiten bis zu 36.000 Sendungen pro Stunde. Die nachfolgenden Tipps für die Adressierung gewährleisten, dass diese Maschinen auch Ihr Poststück sofort erkennen, codieren und weiterleiten können.
Übrigens: Der Hauptgrund für verzögerte Zustellungen ist nach wie vor eine falsch geschriebene Adresse.
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Zustelldauer und Tarife
Optische Texterkennung mittels Scanner und Computer
Um den hohen Geschwindigkeitsanforderungen zu entsprechen, werden die Sendungen zu Beginn nach Format getrennt, gleichgerichtet und gestempelt.
Anschließend kommen die Sendungen in die Adresslese- und Sortiermaschine. Hier durchlaufen bis zu 36.000 Sendungen pro Stunde den elektronischen Erkennungsvorgang.
Richtig gestaltet kommt Ihre Sendung schneller an
Die in den automatischen Briefverteilanlagen der Österreichischen Post eingesetzte Software ist auf das schnelle Lesen und Identifizieren von Adressen spezialisiert. Und je schneller Ihre Post ankommt, um so mehr Freude macht sie!
Stimmen die Voraussetzungen für eine optimale Lesbarkeit, dann stellt die Lesesoftware eine enorme Arbeitserleichterung und Beschleunigung dar.
Maschinell lesbare Briefsendungen werden zum Großteil am nächsten Werktag nach der Aufgabe zugestellt, aber auch bei Info.Mails (adressierten Werbesendungen) sorgt die maschinelle Les- und Bearbeitbarkeit für eine kürzere Zustelldauer. Mit der richtigen Gestaltung können Sie ganz einfach dazu beitragen. Auf den nächsten Seiten finden Sie alle Details dazu!
Die manuelle Eingabe von nicht lesbaren Adressen
Ist eine Adresse nicht maschinell lesbar, erfolgt die Eingabe der Postleitzahl händisch mittels Videocodierung. Durch händische Computereingabe werden bis zu 3.500 Adressen pro Stunde richtig zugeordnet. Ist die Postleitzahl auch in der Videocodierung nicht erkennbar, fällt der Brief aus dem maschinellen Prozess und muss händisch weiterbearbeitet werden. Dadurch kann es zu Verzögerungen von bis zu einem Tag kommen.
Profitieren Sie von den günstigsten Tarifen!
Ist Ihre Sendung im Format bis C5 maschinell les- und bearbeitbar, so profitieren Sie zusätzlich von den niedrigsten Tarifen der Österreichischen Post: nutzen Sie den "Vorteilstarif" für Info.Mail bzw. das "Standard-Entgelt" für Inlandsbriefe!
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Maschinenfähigkeit
Gestaltung/Layout:
Bezüglich Gestaltung von Briefen oder Werbesendungen setzen Sie sich bitte mit Ihrem Kundenberater oder unserer Business-Hotline unter 0800 212 212 in Verbindung.Prüfung auf maschinelle Les- und Bearbeitbarkeit:
Die maschinelle Lesbarkeit von Anschriften kann nur durch einen Testlauf von Echtsendungen in einem der sechs Logistikzentren der Post überprüft werden.Logistikzentren Österreichweit Briefzentrum
WIEN
Halban Kurz Straße 11
1230 Wien
Post.GKA.1000@post.at
Postanschrift:
Briefzentrum Wien
1000 WienLogistikzentrum
TIROL
Essacherstrasse 15-17
6060 Hall in Tirol
Post.GKA.6050@post.at
Postanschrift:
Essacherstrasse 15-17
6060 Hall in TirolLogistikzentrum
OBERÖSTERREICH
Waldeggerstraße 41
4020 Linz
Post.GKA.4000@post.at
Postanschrift:
Logistikzentrum Oberösterreich
4000 LinzLogistikzentrum
STEIERMARK
Europaplatz 10
8020 Graz
Post.GKA.8000@post.at
Postanschrift:
Logistikzentrum Steiermark
8000 GrazLogistikzentrum
SALZBURG
Dr. Hans Lechner Straße 17
5071 Wals bei Salzburg
Post.GKA.5000@post.at
Postanschrift:
Logistikzentrum Salzburg
5000 SalzburgLogistikzentrum
KÄRNTEN
Europastraße 1
9500 Villach
Post.GKA.9000@post.at
Postanschrift:
Logistikzentrum Kärnten
9000 Villach
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Äußere Form
Beschaffenheit
Für maschinelle Bearbeitung muss Ihre Sendung auf mindestens drei Seiten, davon auf jeden Fall auf beiden kurzen, verschlossen sein.Die Hintergrundfarbe muss gleichmäßig hell sein, um einen hohen Kontrast zum dunklen, idealerweise schwarzen, Druck zu bilden.
Durchscheinendes Kuvertmaterial erschwert die Adresserkennung, gleiches gilt für fluoreszierende Aufdrucke auf Umschlägen und Papieren.
Leider nein!
Bei den folgenden Fällen ist die maschinelle Bearbeitbarkeit ausgeschlossen. Es wird empfohlen, vor Aufgabe über die richtige Aufgabeform und das entsprechende Porto Rücksprache zu halten.- 3D-Mailings und Sendungen in Rollenform
- Sendungen vor allem bis Format C5 mit stark auftragenden Verschlüssen, aufgesteckten Gegenständen (Klammern), herausziehbaren oder beweglichen Teilen, Ausstanzungen etc.
- Versand von Gegenständen wie Schlüsselbunden, kleinformatigen stärkeren Beilagen oder Warenmustern. Polsterkuverts oder Karton-Versandtaschen sind geeignete Verpackungen.
Formate
Die rechteckige Form von Sendungen ist Grundvoraussetzung für die maschinelle Sortierung.
Kuvertierte Sendungen:
Länge: min 140 mm max 360 mm Breite: min 90 mm max 260 mm Kleinbriefe (bis C5)
Stärke min 0,5 mm max 5 mm Gewicht min max 50 g Formate (bis B4)
Stärke min 0,5 mm max 20 mm Gewicht max 1000 g Kuverts im Papierhandel:
C6 162 x
114 mm C6/5 229 x
114 mm C6/5 (DL) 220 x
110 mm C5 229 x
162 mm B5 250 x
176 mm C4 324 x
229 mm B4 353 x
250 mm Die Papierqualität des Umschlages muss min. 70 g/m2 betragen.
Karten:
Länge: min 140 mm max 235 mm Breite: min 90 mm max 162 mm Stärke: min 0,15 mm max 5 mm Darunter fällt auch die klassische Postkarte:
A6 148 x
105 mm -
Gliederung des Adressblocks
Der perfekt maschinenlesbare Adressblock - Inland
Inland - Privat
Inland - Business
Der perfekt maschinenlesbare Adressblock - Ausland
- Linksbündig
- Abstand zwischen Postleitzahl und Bestimmungsort (kein Bindestrich)
- Kein Länderkürzel vor Bestimmungsort
- Bei Auslandssendungen Bestimmungsort und Bestimmungsland immer in Großbuchstaben
Ausland - Privat
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Ausland - Business
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Sonderfälle
Postfachadressen
Anstelle von Straße und Hausnummer wird die Postfachadresse angegeben.
Vorsicht: Die Postleitzahlen von Postfachadressen weichen häufig von der PLZ der Zustelladresse ab.
PLZ-Gebiet und Bestimmungsort tragen verschiedene Namen
Wenn der Name des Postleizahl-Gebiets von dem des Bestimmungsortes abweicht, so gibt es zwei korrekte Möglichkeiten der Adressierung:Möglichkeit 1: Der Ortsname wird als
vorletzte Zeile geschrieben.Möglichkeit 2: Der Ortsname wird
anstelle des PLZ-Gebietes verwendet.
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Schrift
Schriftart
- Der gesamte Anschriftblock soll in der gleichen Schrift mit den gleichen Attributen gestaltet sein.
- Achten Sie darauf, klare, serifenlose Schrifttypen zu verwenden. Dazu zählen u.a. folgende Windows-Standardschriften: Arial, Franklin Gothic, Verdana sowie Helvetica, Univers, Futura und Comic.
- Die Schrift sollte sich kontrastreich vom Hintergrund abheben - ideal ist schwarze Schrift auf weißem
Grund. - Vermeiden Sie Schriften mit Sondereffekten
Zeichen
- Die Höhe der Großbuchstaben der Schrift sollte zwischen 2,5 und 3 mm liegen. Bei den meisten Schriftarten entspricht dies einer Schriftgröße von 10-12 pt. Der optimale Abstand zweier Buchstaben innerhalb eines Wortes liegt zwischen 0,35 und 2 mm. Ideal ist eine Laufweite von 0,5 - 1 pt.
- Keinesfalls dürfen sich Buchstaben berühren.
Zeile
- Der Abstand zwischen den einzelnen Wörtern darf nicht größer als 10 mm (2-8 Zeichen) sein. Zwischen den einzelnen Zeilen ist ein gleichmäßiger Abstand von 1 - 5 mm erforderlich.
- Keine Leerzeilen - diese stören die automatische Lesung.
Handschrift
Auch Handschriften sind maschinenlesbar. Grundsätzlich gelten hier dieselben Vorgaben wie für am Computer abgesetzte Schriften.- Verwenden Sie Druckbuchstaben und keine Schreibschrift.
- Schreiben Sie linksbündig.
- Vermeiden Sie Leerzeilen und zu große Wortabstände.
- Achten Sie darauf, dass sich die Buchstaben nicht berühren.
Achtung: Wenn ein Bestimmungsort keine Straßennamen hat, so führen Sie den Namen des Bestimmungsortes statt der Straße vor der Hausnummer an.
Allgemeine Richtlinien für Textgestaltung entnehmen Sie bitte der ÖNORM A 1080.
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Gliederung der Anschriftsseite
Die Anschriftseite einer Postsendung gliedert sich in vier relevante Bereiche:
Anschriftfeld
Hier sucht das Lesegerät nach dem Adresstext oder nach einem Adressfenster.Freimachungszone
Reserviert für Briefmarken oder Freimachungsaufdrucke bzw. -vermerke.Codierzone
Die Codierzone muss frei bleiben. Hier bringt die Maschine den Anschriftcode mit der Information über den Bestimmungsort der Sendung an.Bereich für die Absenderangabe
Diese Zone wird nicht maschinell gelesen. Der Absender wird links oberhalb des Adressfeldes oder auf der Rückseite angegeben. Aufdrucke und Firmenlogos sind in diesem Bereich zulässig. -
Checkliste
Checkliste.
Hier eine kleine KontrollhilfeRichtig:
Falsch:
| Download | Datum | Größe |
|---|---|---|
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Richtig Adressieren - Brief und adressierte Werbepost
Folder
Richtig Adressieren - Brief und adressierte Werbepost
Gestaltungsvorlagen |
16.03.2012 | 3615,94 kb |